LBS-Immobilien Westküste

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Bestnote für Immobilienmakler von LBS und Sparkasse
Gesamturteil „sehr gut“ in Untersuchung der Zeitschrift „Focus Money“

Fairster Immobilien-Makler Deutschlands, ausgezeichnet von Focus Money

Die Immobilienmakler von LBS und Sparkassen haben in einer Untersuchung der Zeitschrift „Focus Money“ und des Analyse-Instituts ServiceValue die Bestnote „sehr gut“ erhalten.

Bewertet wurde, wie fair die Maklerleistungen verschiedener Anbieter sind. „Fairness ist ein subjektiver Begriff. Um ihn messbar zu machen, fragten die Experten von ServiceValue die Meinung der Kunden von Immobilienmaklern in Bezug auf 27 Merkmale ab“, heißt es im Untersuchungsbericht.

Die Experten nahmen dabei die fünf Kategorien Leistungsqualität, Preis-Leistungsverhältnis, Kundenkommunikation, Kundenberatung und Kundenservice der Anbieter unter die Lupe. Unter anderem spielten dabei Fachkompetenz, Kostentransparenz und Verbindlichkeit von Aussagen eine Rolle. Aber auch weiche Faktoren wie Freundlichkeit, Zeit für Beratung und Verständlichkeit der Beratung wurden bewertet.

Den Immobilienexperten von LBS und Sparkassen wurden weit überdurchschnittliche Leistungen bescheinigt. In allen fünf Kategorien wählten die Kunden die Immobilienmakler von LBS und Sparkasse in die Top-Rankings unter die fairsten Makler Deutschlands. Insgesamt erreichten die Immobilien-experten damit die Beurteilung „sehr gut“ für ihre Fairness.

Die Makler sind ausgebildete Bank- und Immobilienkaufleute. Sie durchlaufen an der Sparkassenakademie einen mehrwöchigen Präsenzunterricht und schließen diesen mit einer praktischen und theoretischen Prüfung ab. Diese Ausbildung ist von der IHK zertifiziert. Zusätzlich werden sie regelmäßig geschult und sind an strenge interne Qualitätsrichtlinien gebunden.

Ulrich Delfs
- Gebietsleiter
der LBS Immobilen GmbH -